公司提供 24 小時(shí)* 365 天 的全天候客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn),歡迎您隨時(shí)撥打我們的 服務(wù)熱線(xiàn)151-6959-4919,我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。周到的上門(mén)服務(wù) 公司在全國范圍內均建立了自己的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),當您遇到所購產(chǎn)品出現故障時(shí),公司將隨時(shí)指定當地的售后服務(wù)中心或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商與您取得聯(lián)系,及時(shí)提供周到的上門(mén)服務(wù),幫您解決后顧之憂(yōu)。
4 小時(shí)緊急響應, 72 小時(shí)修復故障
當接到您的報修請求后,公司工作人員會(huì )在 4 小時(shí)內作出緊急響應,并與您取得電話(huà)聯(lián)系,回復其解決方案,隨時(shí)通知貴方所在地售后服務(wù)機構的服務(wù)人員上門(mén)為其提供服務(wù),承諾在 72 小時(shí)內修復故障。如果當地沒(méi)有公司指定的服務(wù)機構,則請求貴方給予增加在途時(shí)間,出現特殊情況,我方將主動(dòng)與您協(xié)商,直至圓滿(mǎn)解決。
5S服務(wù)理念
微笑(smile)――用微笑傳達我們開(kāi)朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。
迅速(swift)――以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養服務(wù)。
真誠(sincere)――真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。
靈巧(skillful)――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴(lài)。
專(zhuān)業(yè)(specialty)――時(shí)刻學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)